Ранний доступ
ИИ-помощник для продаж: подсказывает, как ответить клиенту и довести до покупки
Помощник читает переписку, знает ваш каталог и предлагает менеджеру готовый ответ. Отправлять или нет — решает человек.
Забрать место в пилоте →Клиент · ВКонтакте
Есть в наличии чёрный?
Подсказка ИИ
Да, чёрный есть — осталось 3 шт. Могу отложить для вас до вечера?
Отправить
Что делает ИИ-помощник
Готовит ответ клиенту
По каждому сообщению из ВКонтакте, Яндекс Карт или 2ГИС помощник предлагает текст ответа.
Подсказывает следующий шаг
Дожать, предложить аналог, напомнить о брошенном вопросе — по каждому клиенту.
Знает цены и остатки
Опирается на ваш каталог с ценами и остатками, поэтому не придумывает то, чего нет.
Пишет описания товаров
Готовит продающие названия и описания для группы ВКонтакте.
Почему ИИ не отвечает клиентам сам
- Менеджер проверяет каждый ответ — клиент не получит ошибочную цену
- Магазин не пообещает то, что не сможет выполнить
- Тон и стиль общения остаются вашими
Как ИИ помогает в продажах
Шаг
01
Клиент пишет
Сообщение приходит в ленту Voln из ВКонтакте, Яндекс Карт или 2ГИС.
Шаг
02
ИИ предлагает ответ
Помощник учитывает переписку, цены и остатки и готовит текст.
Шаг
03
Менеджер отправляет
Проверяет, при необходимости правит и отправляет в один клик.
Частые вопросы
ИИ будет отвечать клиентам без менеджера?
Нет. ИИ-помощник только предлагает ответ и следующий шаг. Отправляет сообщение всегда менеджер, после проверки.
Откуда ИИ знает цены и наличие?
Из вашего каталога в Voln, куда товары загружаются из 1С. Про связку с 1С
Для каких площадок работают подсказки?
Для всех обращений в ленте: из ВКонтакте, Яндекс Карт и 2ГИС.
Можно ли поправить ответ перед отправкой?
Да. Подсказка — это черновик: менеджер может отправить его как есть или изменить.
Забронируйте место в пилоте
Ответим в течение рабочего дня. Без спама.